我心目中的人机对话

作者:米奇·阿尔博姆 孙开元译    来源:《齐鲁晚报》2012年11月2日

  在那些iPhone广告里,明星们用Siri语音识别功能做着简短的对话交流,手机发出的是女声,明星们看上去对这个应用运用自如。但是你要问我,我会告诉你,他们的人机对话听起来很愚蠢。

  就拿女演员佐伊·丹斯切尔来说吧,广告里,她穿着睡衣,告诉她的iPhone:“提醒我打扫屋子哦……明天。”她真能如愿吗?她连打扫屋子都忘了,能保证明天想起来看手机吗?再说,她的屋子那么乱,明天能找到手机吗?

  还有演员塞缪尔·杰克逊,他告诉Siri:“告诉我哪里卖有机蘑菇,我要用它做意大利调味饭。”首先,让塞缪尔·杰克逊做意大利调味饭就够难为他的了;再者,就算他会一点厨艺,他以前出去买过菜吗?难道他突然觉悟,摇身一变成了乖巧的家庭妇男了?

  也许最差劲的要算约翰·马尔科维奇做的广告了,他坐在一辆马车上,在古典音乐声中,他让手机给他讲个“笑话”。

  “两台iPhone走进了一家酒吧。”机器说话了,“其余的我忘记了。”

  马尔科维奇哈哈大笑起来,这倒能证明他是一个好演员。

  我和他们不是同类人,我后悔自己买了这个“最新技术”。我和机器对话的次数不多,但也体会到一个集成电路板不会成为你的朋友,无论你把它放在多近的地方,或是开车到多远的地方。

  其实,语音技术真正让我感到困惑的是,这个小玩意儿减少了人与人之间的交流,而且让我们越来越离不开它了。但是,同一个语音识别软件来交流,听到的总是一系列数字化应答,这种方式永远不会有在心上人耳边窃窃私语时的感觉。丹斯切尔、杰克逊和马尔科维奇给iPhone做的广告却在告诉我们,你和你的机器会度过一段轻松、惬意的时光。

  这显然不可能。现在,整日面对电脑、手机,我们已经变得感觉迟钝,甚至与朋友们的一个眼神交流也正在变成奢望。

  我真正希望听到的人机对话是这样的:

  “一个杯子里能装多少盎司水?”

  “你能不能问问你妈妈?”

  “好吧,给妈妈发个短信。”

  “她更愿意听到你的声音。”

  “我不想问她这种问题……”

  “晚了,已经和她接通了。”

  “儿子,是你吗?”

  “哦,嗨!妈妈,我只是有点儿想你了……”

  如果有一天他们发明出能提醒你与人交流的语音机器,不要忘了告诉我。在那一天到来之前,我只想和朋友、亲人们进行对话,即使他们无法帮我找到有机蘑菇。

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