听力等级

作者:侯文咏 来源:读者

  我当主治医师的时候,住院医师一到我手下工作,我就把他们“听”的能力分成四个等级。通过一二十年长期的观察,我发现,一个人的发展与成就,和他们听话的能力是高度相关的。这四种听力等级如下。

  第一级听力:不但能听懂上级交代的事,而且能完整地执行,更重要的是,听的人还明白上级的意图,并且预想下一步。拥有第一级听力的住院医师,几年后多半是开创型的领导人物。

  第二级听力:能听懂上级交代的事,并且忠实地执行。但对于下一步的计划,没有太多的想象,将来可能是收获型的领导人物。

  第三级听力:能听懂上级交代的事,但是执行过程往往马马虎虎、大打折扣。拥有第三级听力的住院医师,只能交代他简单的事,并且要有随时为他善后的准备。这类人,除非上一代有产业或非凡的背景,并且拥有很好的员工、下属,否则,职场上多半很难升迁到高位。

  第四级听力是最糟的一种,是完全听不懂或不听,就凭着自己的意见胡乱处理,这种人,基本上没有前途可言。

  (康 乐摘自九州出版社《我就是忍不住笑了》一书,〔法〕Gourmelin图)

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